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Formation · Industrie et bureaux techniques

Formation IA pour les sites industriels

Une ou deux journées sur votre site. Plans, formules et procédés ne sortent jamais de l'usine.

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Nous travaillons avec des sites de production et des bureaux techniques sur trois besoins qui reviennent presque toujours dans le même ordre : comprendre ce que l'IA change pour un technicien au quotidien, savoir ce qu'on a le droit de lui confier quand les données sont couvertes par le secret industriel, puis décider quels usages ouvrir et lesquels laisser fermés.

Nous intervenons notamment sur le textile technique et les matériaux composites, pour des sites qui livrent l'aéronautique, l'automobile, le bâtiment et les articles de sport.

IZAIA est une formation proposée par FORM'RH, organisme de formation certifié Qualiopi (n° QUA24120006), ce qui la rend éligible à une prise en charge OPCO selon votre branche. Nous intervenons dans vos locaux, partout en France, depuis Lyon.

Qualiopi - processus certifie - Republique francaise

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation.

Avant de nous appeler

Ce que vous devez savoir

Trois réponses utiles, y compris si vous ne travaillez jamais avec nous.

Ici, le sujet n'est pas d'abord le RGPD

Un site industriel manipule peu de données personnelles et beaucoup de données qui valent plus cher : plans de fabrication, formules, procédés, paramètres de réglage, résultats d'essais. Elles ne relèvent pas du RGPD mais du secret des affaires, et souvent d'un engagement contractuel de confidentialité envers un donneur d'ordre.

La conséquence est simple à énoncer et difficile à tenir sans règle écrite : un outil hébergé à l'extérieur transmet ce qu'on lui donne vers des serveurs qui ne sont pas les vôtres. Une grille claire tient dans un tableau.

CatégorieRègleSur le site
VertUsage libreNormes publiées, documentation fournisseur diffusable, trames de rapport vierges, questions générales de méthode
OrangeAnonymisation, puis relectureProcédure interne, rapport de non-conformité, compte rendu HSE, courrier technique. Un responsable relit avant diffusion
RougeNe sort pas du sitePlans de fabrication, formules, procédés brevetés, paramètres de réglage, données qualité d'un donneur d'ordre, résultats d'essais

Nous remettons cette grille en fin de première journée, prête à afficher en atelier. C'est la première chose que nous posons, avant tout exercice.

L'obligation européenne s'applique déjà

Depuis le 2 février 2025, l'article 4 du règlement européen sur l'intelligence artificielle demande que le personnel des organisations qui utilisent l'IA en ait une maîtrise suffisante. Un site industriel entre dans ce champ dès lors que des collaborateurs utilisent ces outils, ce qui est le cas dans la quasi-totalité des sites, le plus souvent sans que la direction en ait connaissance.

C'est une exigence de compétence, pas une certification à obtenir. Un programme, une feuille d'émargement et une attestation y répondent, et nous les remettons systématiquement.

Si votre site est certifié, cette traçabilité vous sert deux fois : elle répond au règlement, et elle documente une pratique nouvelle devant un auditeur qui vous demandera comment elle est encadrée.

Une IA se trompe de façon crédible sur une valeur technique

C'est le risque propre à l'industrie, et il ne ressemble pas à celui des métiers de bureau. Un outil d'intelligence artificielle produit sans hésiter une température de cuisson plausible, une référence de norme qui n'existe pas, une tolérance dimensionnelle inexacte. Le texte est bien tourné, la valeur est fausse, et rien ne le signale.

Nous en faisons la démonstration en séance, volontairement, sur un cas préparé. C'est le moment de la journée que les participants retiennent le plus, parce qu'il déplace la question : il ne s'agit plus de savoir si l'outil est bon, mais de savoir ce qu'on vérifie avant de signer.

La vérification à la source ne se délègue pas. Toute la méthode enseignée tient dans cette phrase, et les ateliers sont construits pour en faire un réflexe plutôt qu'une consigne.

Sur le terrain

Les six situations que nous entendons le plus souvent

Personne ne sait ce qu'il a le droit de saisir. Faute de règle écrite, les opérateurs et les techniciens évitent l'outil ou l'utilisent mal. Les deux attitudes coûtent, et la seconde expose.
Les résultats sont inégaux d'une personne à l'autre. Ceux qui essaient obtiennent des réponses de qualité très variable, faute de savoir formuler une demande précise. Le plus souvent, ils abandonnent.
La même question reçoit trois réponses différentes. Sans base partagée, chacun répond à sa façon aux problèmes récurrents de l'atelier. Le savoir opérationnel reste dans les têtes, et il part avec ceux qui partent.
La veille normative est dispersée et ne s'arrête jamais. Journal officiel, organismes de normalisation, autorités environnementales, référentiels des donneurs d'ordre. Les équipes qualité décrivent une demi-heure à une heure par jour, et la crainte de manquer l'évolution qui compte.
Les engagements de confidentialité rendent le cloud inutilisable. Les contrats signés avec les donneurs d'ordre de l'aéronautique et de l'automobile interdisent en pratique de faire transiter certaines pièces par un service hébergé à l'extérieur.
Une valeur fausse passe inaperçue dans un rapport bien rédigé. C'est le risque que personne n'anticipe. Le document a l'air sérieux, la donnée de procédé ne l'est pas, et le contrôle se fait trop tard.
Ce que couvre la formation

Ce que les journées traitent, et ce qu'elles laissent dehors

Nous le disons avant, parce qu'une formation qui promet d'outiller toute une usine n'en outille aucune partie.

SujetDans la formation
Classification et anonymisation des documentsJour 1Traité. Grille appliquée à vos procédures, fiches techniques, rapports de non-conformité, ordres de fabrication et comptes rendus HSE.
Écrits techniques récurrentsJour 1Traité. Rapports d'incident, demandes de pièces, synthèses de production, courriers techniques.
Base de connaissances d'atelierJour 1Traité. Fiches structurées par catégorie métier, avec problème, solution, source et date.
Veille normative et réglementaireJour 2Traité. Surveillance des sources officielles et professionnelles, tri par domaine, tableau de bord.
Traitement local des données confidentiellesJour 2Traité. Environnement où les données restent sur vos machines, sur des jeux reproduisant votre contexte.
Pilotage de procédé et réglage machineHors périmètre sans exception. Rien de ce qui touche à la conduite d'installation n'entre dans ces journées.
Maintenance prédictive et modèles sur données capteursHors périmètre. Relève d'une mission d'intégration, avec ses propres garanties.
Contrôle qualité par vision et détection de défautsHors périmètre. Autre métier, autres outils, autre régime de validation.
Décision de conformité produit ou de libération de lotHors périmètre. La décision reste entièrement humaine et tracée.

Les sujets retenus ont un point commun : ce sont des écrits et de la recherche d'information. Ce sont les premiers sur lesquels une IA est utile, et les seuls qu'un site peut ouvrir sans toucher à la production.

Le programme

À quoi servent ces journées

La première pose le cadre, la méthode et la base de connaissances. Elle se suffit à elle-même. La seconde traite les deux sujets qui n'y tiennent pas : la veille normative et le travail sur données confidentielles.

Jour 1 : cadre, méthode et base de connaissances

7 h · présentiel

Groupe jusqu'à dix participants, sur votre site : opérateurs, techniciens, ingénieurs, responsables de production, qualité, maintenance, HSE et R&D, encadrement. Aucun prérequis technique : l'usage courant d'un ordinateur suffit. Un poste par participant, fourni par le site.

Matin : conformité et sécurité

09h00Quiz diagnostic : usages déjà en place sur le site, risques identifiés, niveau réel du groupe. Il ajuste le déroulé de la journée.
09h30Cadre applicable : secret des affaires, engagements envers les donneurs d'ordre, RGPD, règlement européen sur l'IA. Grille de classification et limites des outils.
10h45Atelier anonymisation sur cinq documents types de votre site : procédure de fabrication, fiche technique matière, rapport de non-conformité, ordre de fabrication, compte rendu HSE.

Après-midi : méthode et savoir partagé

Les écrits techniques récurrents sont à format stable. C'est ce qui les rend outillables, et c'est pourquoi ils occupent l'après-midi.

13h15Méthode ACTIF : action, contexte, tonalité, identité, format. Exemples commentés sur des cas de maintenance, de qualité, de R&D et de logistique.
14h00Atelier écrits récurrents : cinq demandes opérationnelles du site, dont rapports d'incident, demandes de pièces et synthèses de production.
15h00Base de connaissances : pourquoi une base partagée, et comment structurer une fiche par problème, solution, source et date.
16h00Atelier collectif : chaque sous-groupe rédige trois fiches pour sa catégorie, production, qualité, maintenance, HSE ou R&D.
16h45Quiz de validation, remise des livrables, tour de table.
Ce que les participants emportent à l'issue du jour 1. La grille de classification prête à afficher en atelier, une fiche mémo de la méthode ACTIF, une bibliothèque de quinze formulations métier couvrant production, qualité, maintenance, HSE et R&D, la base de connaissances du site amorcée avec les premières fiches rédigées par l'équipe, et la charte d'usage du site.

Jour 2 : veille normative et données confidentielles

7 h · présentiel

Même groupe, avec la première journée comme prérequis. Les deux journées se suivent ou s'espacent selon vos contraintes de production.

Matin : automatiser la veille

09h00Rappel du jour 1 et quiz : grille de classification, anonymisation, méthode.
09h30Prise en main d'un outil d'automatisation sans code. Les participants identifient les sources qu'ils suivent déjà à la main.
10h15Construction pas à pas d'un scénario : flux des sources normatives, tri par domaine, dépôt dans un tableau de bord partagé.
11h30Essais sur les sources réelles de votre marché, ajustement des filtres et des catégories.

Après-midi : travailler en local

C'est la réponse à la contrainte qui bloque tout le reste : ce que vous ne pouvez pas envoyer à l'extérieur, vous pouvez le traiter sur place.

13h30Ce que le traitement à l'extérieur implique réellement pour des données sous engagement contractuel, et ce qu'un environnement local change.
14h15Installation guidée de l'environnement local, connecté à un dossier de données reproduisant votre contexte, sans aucune pièce réelle.
15h15Cas pratiques : analyse d'une fiche technique matière, synthèse d'un rapport de contrôle, courrier technique à un donneur d'ordre, dossier de non-conformité.
16h45Arbitrage final : pour chaque tâche du site, ce qui peut sortir et ce qui reste sur place. Quiz de validation et remise des livrables.
Ce que les participants emportent à l'issue du jour 2. Un scénario de veille normative en fonctionnement sur vos propres sources, son tableau de bord partagé, un environnement local installé et paramétré sur un poste du site, et la grille d'arbitrage entre ce qui se traite à l'extérieur et ce qui reste sur place.
Parler de votre site La première journée se suffit à elle-même. La seconde ne se vend pas seule, parce qu'elle suppose la méthode et la grille du jour 1.
Les séquences centrales

Les trois ateliers qui portent la formation

Nous n'en faisons pas la démonstration : le participant produit le document lui-même, sur un cas de son propre poste, et le relit devant le groupe.

Jour 1 · Matin L'anonymisation d'une fiche technique

Le participant prend une fiche matière ou une procédure de son poste, identifie ce qui relève du rouge, du orange et du vert, puis produit une version qu'il peut soumettre sans exposer le site.

L'exercice dure quelques minutes et change durablement le réflexe. Ce qui disparaît, c'est l'hésitation devant chaque document, et le contournement silencieux de la règle.

Jour 1 · Après-midi La fiche de connaissance d'atelier

Un problème récurrent du site, sa solution, sa source et sa date. Le sous-groupe rédige, confronte et valide. Trois fiches par catégorie métier sortent de la séance.

C'est la séquence dont l'effet dure le plus longtemps. Le savoir opérationnel cesse de partir avec ceux qui partent, et la même question cesse de recevoir trois réponses.

Jour 2 · Après-midi Le dossier confidentiel traité sur place

Analyse d'une fiche matière, synthèse d'un rapport de contrôle, courrier à un donneur d'ordre. Le participant travaille dans l'environnement local installé le matin même.

Restent à sa charge, et l'atelier y insiste : les valeurs techniques, les références de normes et les tolérances. L'IA met en forme. Elle ne garantit aucun chiffre, et c'est l'ingénieur qui signe.

Périmètre

Ce que cette formation n'enseigne pas

Le périmètre est fermé, et nous le tenons fermé sur les deux journées.

Ce périmètre n'est pas une précaution rédigée après coup : c'est lui qui permet de mettre l'IA entre les mains de l'atelier comme du bureau d'études sans exposer un plan, une formule ou un engagement pris envers un donneur d'ordre. La formation est utilisable dès le lendemain parce qu'elle s'arrête là.

Tarif et financement

Le prix, en clair

Financement possible par votre OPCO

Selon votre branche et sous réserve d'éligibilité, ces journées peuvent faire l'objet d'une prise en charge partielle ou totale. FORM'RH monte le dossier avec vous.

Deux jours consécutifs
5 000 € HT pour le groupe, jusqu'à dix participants, soit 250 € HT par personne et par jour.
Deux jours espacés
5 250 € HT. L'écart couvre le second déplacement. C'est souvent le bon choix quand la production ne libère pas deux jours de suite.
Une seule journée
2 500 € HT. Le cadre, la méthode et la base de connaissances, sans la veille normative ni le travail en local.
Groupes multi-sites
Sur devis à partir de trois sessions, avec un programme cohérent d'un site à l'autre.

Le déplacement est compris en Auvergne-Rhône-Alpes, facturé au réel ailleurs. Support pédagogique et livrables inclus.

La formation est éligible au plan de développement des compétences. Une fois votre accord donné, FORM'RH prend en charge le volet administratif : convention de formation, programme détaillé, devis, questionnaire de positionnement envoyé en amont, feuille d'émargement et certificat de réalisation.

Questions

Ce que nous demandent les sites industriels

Allez-vous vous connecter à nos systèmes de production ?

Non, jamais. Aucune séquence de la première journée ne demande un accès à votre gestion de production, à votre gestion électronique de documents ou à votre supervision d'atelier, pas même en lecture.

Les ateliers se tiennent sur des documents de votre site anonymisés en amont par le formateur, ou sur des cas reconstitués. C'est aussi ce qui garantit qu'aucun atelier ne tombe à l'eau pour une raison technique.

Nos plans et nos formules sont couverts par le secret industriel. Comment faites-vous ?

Ils ne sortent pas du site. La grille de classification pose la règle dès la première heure : plans, formules, procédés et données de donneurs d'ordre ne vont dans aucun outil hébergé à l'extérieur.

La seconde journée est entièrement construite autour de cette contrainte, avec un environnement local où les données restent sur vos machines.

Quelle différence entre la première et la seconde journée ?

La première pose le cadre et la méthode : classification, anonymisation, méthode ACTIF, premières fiches de la base de connaissances. Elle se suffit à elle-même.

La seconde va plus loin sur deux sujets qui ne tiennent pas en une journée : l'automatisation de la veille normative, et le travail sur données confidentielles en environnement local. Elle suppose d'avoir suivi la première.

L'IA peut-elle valider une valeur technique ou une norme ?

Non, et la formation insiste sur ce point plutôt que de l'éviter. Un outil d'intelligence artificielle produit des valeurs de procédé inexactes et interprète mal une norme avec beaucoup d'aplomb.

Nous en faisons la démonstration en séance, volontairement, sur un cas préparé. La vérification à la source reste entièrement à la charge du technicien ou de l'ingénieur.

Nos équipes vont de l'opérateur à l'ingénieur. Un même groupe est-il possible ?

Oui, et c'est même préférable. Le cadre et la méthode sont communs à tous les postes, et c'est précisément ce qui manque quand chacun se débrouille seul.

Les ateliers, eux, se font par catégorie métier : production, qualité, maintenance, hygiène sécurité environnement, recherche et développement, logistique. Aucun prérequis technique n'est demandé.

La veille normative peut-elle vraiment être automatisée ?

La surveillance des sources peut l'être, la lecture non. La seconde journée construit un scénario qui suit les publications officielles et professionnelles de votre métier, les trie par domaine et les dépose dans un tableau de bord.

Ce que le scénario ne fait pas, c'est décider si une évolution vous concerne. Cette lecture reste celle du responsable qualité.

Nos équipes utilisent déjà ChatGPT. Est-ce vraiment utile de se former ?

C'est plutôt la raison principale de le faire. L'outil est déjà là, il manque la règle et la méthode.

Sur un site industriel, l'usage non encadré expose à deux choses : une fiche technique ou une formule qui part vers des serveurs externes, et une valeur de procédé fausse reprise dans un rapport. La formation traite ces deux points.

Autres secteurs

Nous travaillons aussi avec

La méthode est la même ; les cas pratiques changent.

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Une seule porte d'entrée : un rendez-vous téléphonique, sans engagement. Vous décrivez vos marchés, la composition de vos équipes et vos engagements de confidentialité. Nous vous disons ce qui vous correspond, y compris quand ce n'est pas nous.

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