Comment un expert-comptable se fait recommander par ChatGPT
Ce que ChatGPT et Google lisent avant de citer un cabinet. Ce que la déontologie permet. Notre offre de référencement SEO et GEO, avec nos propres résultats.
Par Abraham Brakha, co-fondateur d'IzaIA · Mis à jour le 13 octobre 2026
Être recommandé par ChatGPT : la réponse courte
ChatGPT recommande les cabinets qu'il trouve en cherchant sur le web au moment de la question. Son robot de recherche, OAI-SearchBot, doit pouvoir lire votre site, et la réponse cite les pages qui répondent à la question telle que le dirigeant l'a posée, avec sa ville et son métier.
Google procède de la même façon pour ses réponses générées par l'IA, les aperçus IA et le mode IA. Sa documentation le dit : aucune exigence supplémentaire pour y figurer, en dehors d'être indexé et de pouvoir apparaître en extrait. Le référencement dans les réponses des IA, qu'on appelle GEO, repose donc sur le référencement naturel, le SEO.
Trois conditions reviennent : des robots qui ont accès à votre site, des pages qui répondent aux questions de vos futurs clients, et les mêmes informations sur votre cabinet partout où il apparaît, de votre site à l'annuaire de l'Ordre. Nous les détaillons plus bas, après ce que nous avons obtenu en les appliquant à notre propre site.
Ce que la méthode a donné sur notre propre site
Nous appliquons à izaia.fr ce que nous proposons aux cabinets. Ces requêtes sont celles de nos propres clients, pas celles des clients d'un cabinet. Elles montrent ce que la méthode produit sur un site qui n'avait, au 10 octobre 2026, aucun lien externe recensé par la Search Console.
Sur les requêtes des experts-comptables
| Requête tapée sur Google | Position dans les résultats | Dans l'aperçu IA de Google |
|---|---|---|
| exemples d'agents IA pour expert-comptable | 4e | Cité sept fois, en exemple à côté de Cegid et de Sage |
| formation ia expert comptable | 5e | Première formation citée, devant Lefebvre Dalloz et KPMG |
| formation IA pour experts-comptables | 6e | Première offre citée |
| formation ia cabinet comptable | 9e | Première offre citée |
| programme formation intelligence artificielle cabinet comptable | Absent de la première page | Cité quatre fois, en source |
| agent ia expert comptable | 9e | Cité en source |
| reprise dossier confrère expert comptable | 4e | Parmi les sources |
| charte ia expert comptable | 8e | Non cité |
Sur les requêtes des collectivités
| Requête tapée sur Google | Position dans les résultats | Dans l'aperçu IA de Google |
|---|---|---|
| agent ia mairie | 1er | Non cité |
| chatgpt collectivité territoriale | 1er | Non cité |
| charte ia mairie | 2e | Cité trois fois, en source |
| formation ia mairie | 3e | Cité avec le CNFPT, Ancoris et Delibia |
| agent ia collectivité | 3e | Pas d'aperçu IA affiché |
| formation ia secrétaire de mairie | 4e | Premier des organismes spécialisés cités |
| charte ia collectivité territoriale | 4e | Non cité |
| formation ia agents territoriaux | Absent de la première page | Cité parmi les organismes spécialisés |
Relevés sur google.fr le 13 octobre 2026, sans compte connecté. L'aperçu IA est le résumé que Google génère en tête de page. Sur Bing, le 12 octobre 2026, izaia.fr était aussi 1er sur « formation ia syndic », et première source de la réponse générée.
Sur Google, du 4 septembre au 10 octobre 2026, 493 des 2 290 affichages de nos pages, soit 21 %, ont eu lieu dans les réponses générées par l'IA. Le chiffre vient du rapport que la Search Console consacre à ces réponses, encore en version bêta.
Ailleurs, nous partons de plus loin. Le 12 octobre 2026, un autre moteur de réponse, interrogé sur dix-sept questions que posent nos clients, ne nous citait dans aucune réponse. Il manque à notre site ce qui manque à beaucoup de cabinets : des mentions sur d'autres sites. C'est notre chantier des prochains mois, et nous le mesurerons de la même façon.
Une position change d'un jour à l'autre et d'une personne à l'autre, et l'aperçu IA change d'une recherche à l'autre : relancée, la même requête ne cite pas toujours les mêmes organismes. Nous relevons donc chaque résultat à une date, sur une requête écrite telle qu'elle a été tapée, avec sa capture. C'est sous cette forme que nous vous rendons compte pour votre cabinet.
Ce que vous devez savoir sur ce que lisent ChatGPT et Google
Cinq points, qui valent que vous travailliez seul, avec votre agence web ou avec nous.
Un robot bloqué ne lit rien
Pour apparaître dans les résultats de recherche de ChatGPT, OpenAI recommande d'autoriser son robot OAI-SearchBot dans le fichier robots.txt du site. Un autre robot, GPTBot, sert à l'entraînement des modèles : vous pouvez le refuser sans disparaître des recherches de ChatGPT.
Ouvrez l'adresse de votre site suivie de /robots.txt. Si OAI-SearchBot ou Googlebot y est interdit, ou si tout le site l'est, rien de ce qui suit ne sert tant que ce n'est pas corrigé. Un hébergeur ou un pare-feu peut aussi bloquer des robots sans que le fichier le dise : cela se vérifie à part.
ChatGPT cite une page qui répond, pas un cabinet qui existe
La réponse s'appuie sur des pages. Un site d'une seule page qui annonce « expertise comptable, conseil, social » ne répond à aucune question précise, et rien n'y est citable. Une page qui dit quelles missions le cabinet prend pour les professions médicales, dans quelle ville il reçoit et comment il fixe ses honoraires répond à « quel expert-comptable pour un kiné à Bordeaux ? ».
Les bonnes questions sont déjà dans votre cabinet : ce que les prospects demandent au premier appel. Nous en donnons des exemples plus bas.
Les mêmes informations partout
Pour ses résultats locaux, Google retient trois critères : la pertinence de la fiche par rapport à la recherche, la distance, et la notoriété de l'établissement. Il conseille de renseigner chaque information de la fiche : adresse, horaires, catégorie d'activité.
Le nom du cabinet, son adresse, son téléphone et ses spécialités doivent être identiques sur votre site, votre fiche d'établissement Google, l'annuaire des experts-comptables de l'Ordre et vos profils professionnels. Avec deux adresses différentes, c'est au moteur de deviner laquelle est juste.
Ce que d'autres sites disent de vous compte
Google le dit pour ses résultats locaux : la notoriété d'un établissement tient aussi aux liens, aux articles et aux annuaires qui le mentionnent, et à ses avis. Une mention dans la presse locale, sur le site d'une association professionnelle ou d'un partenaire fait exister le cabinet ailleurs que chez lui.
C'est le point le plus lent. Notre propre site en est au début : aucun lien externe recensé par la Search Console au 10 octobre 2026.
L'article 152 autorise la promotion, sans comparaison
Depuis le décret du 18 août 2014, l'article 152 du décret du 30 mars 2012, qui porte le code de déontologie de la profession, permet aux experts-comptables de faire connaître leur activité. La promotion doit apporter une information utile au public, rester discrète, exacte et non trompeuse, et ne comporter aucune comparaison.
Une page qui répond à une question de client est une information utile : c'est exactement ce que demande le référencement. « Le meilleur cabinet de Lyon » est une comparaison, et ne s'écrit pas. Pour les avis en ligne, nous n'avons trouvé aucun texte propre de l'Ordre. Une règle vaut sans discussion : une réponse à un avis ne dit rien du dossier du client, couvert par le secret professionnel de l'article 21 de l'ordonnance du 19 septembre 1945.
Les questions que vos futurs clients posent à ChatGPT
Voici le type de questions que nous posons pour un cabinet, à ChatGPT, à Perplexity, à Copilot et à Google, avec la page qui y répondrait. Elles changent avec votre ville et vos spécialités.
| Le client | Sa question | La page qui y répond |
|---|---|---|
| Un créateur d'entreprise | « Quel expert-comptable pour créer une SASU à Nantes ? » | Une page sur la création : ce que le cabinet prend en charge, où il reçoit, comment se fixent ses honoraires |
| Un kinésithérapeute ou un médecin | « Expert-comptable spécialisé professions médicales à Bordeaux » | Une page par profession suivie, avec les déclarations que le cabinet traite, dont la 2035 |
| Un loueur en meublé | « Comptable pour LMNP, combien ça coûte ? » | Une page LMNP qui répond à la question du prix, au moins sur la façon dont il se fixe |
| Un restaurateur | « Expert-comptable pour restaurant à Lille » | Une page de secteur qui nomme les sujets du métier : plusieurs taux de TVA, la caisse, le personnel en extra |
| Un dirigeant qui veut changer de cabinet | « Comment changer d'expert-comptable en cours d'année ? » | Une page qui décrit la reprise : ce que vous demandez au client, et la démarche auprès du confrère |
| Une association | « Expert-comptable pour association à Lyon » | Une page associations : comptes annuels, subventions, ce que le cabinet fait et ne fait pas |
Vous pouvez faire ce relevé vous-même, gratuitement : posez ces questions avec la recherche web activée, en navigation privée, plusieurs jours de suite, et notez les cabinets cités et les pages données en source. Des outils en ligne le font aussi chaque semaine et en tirent un score. Ils mesurent ; ils n'écrivent pas les pages qui manquent.
Ce que nous faisons pour votre cabinet, et ce que vous recevez
Une ligne par étape, dans l'ordre où elles arrivent. Le périmètre se fixe avec les associés.
Nous intervenons sur votre site quand son outil le permet. Quand une agence ou un éditeur en garde la main, nous lui remettons les textes et les réglages.
Ce que nous ne faisons pas
Nous préférons le dire avant le premier rendez-vous.
- Aucune promesse de place dans ChatGPT. Les réponses varient d'une question à l'autre et d'un jour à l'autre. Google écrit lui-même que l'indexation et l'affichage ne sont pas garantis.
- Aucun lien acheté, aucun faux avis. Google indique qu'aucun paiement ne fait monter un établissement dans ses résultats locaux.
- Aucune comparaison avec un confrère. L'article 152 l'exclut, et nous ne l'écrivons pas, même sans nom.
- Aucune page ville recopiée. Une page par ville seulement là où vous recevez des clients, avec ce qui lui est propre.
- Aucune donnée de client dans les textes. Les exemples sont reconstitués : le secret professionnel vaut pour les pages publiques comme pour le reste.
Comment le prix se fixe pour le référencement SEO et GEO d'un cabinet
Trois éléments fixent le prix : le nombre de pages à écrire ou à reprendre, le nombre de villes où le cabinet reçoit, et le suivi mensuel, si vous le prenez.
Nous commençons par le relevé de ce que disent les IA et Google de votre cabinet. Il sert aussi à vous dire ce qui ne vaut pas la peine d'être fait. Nous chiffrons ensuite le travail dans un devis. Nous n'affichons ni prix ni délai sur cette page.
Si vous voulez aussi former votre équipe à l'IA, la formation se chiffre à part : son prix est public, sur la page de la formation IA pour experts-comptables.
Les questions des associés sur le référencement dans ChatGPT
Comment savoir si ChatGPT recommande mon cabinet ?
Posez-lui les questions de vos clients, recherche web activée et en navigation privée : « quel expert-comptable à Rennes pour une SCI ? ». Notez les cabinets cités et les pages données en source.
Une seule réponse ne prouve rien, car les réponses varient. Répétez sur plusieurs jours, et sur Perplexity, Copilot et Google.
Le GEO remplace-t-il le référencement sur Google ?
Non. Google écrit que ses réponses générées par l'IA puisent dans les pages indexées, sans exigence supplémentaire. ChatGPT cherche sur le web avec son propre robot.
Une page invisible pour les moteurs de recherche l'est aussi pour les IA. Le GEO commence par le SEO.
Un expert-comptable a-t-il le droit de faire du référencement ?
Oui. Depuis le décret du 18 août 2014, l'article 152 du code de déontologie de la profession autorise la promotion, à condition qu'elle apporte une information utile au public.
Elle doit rester discrète, exacte, non trompeuse et sans comparaison. Une page qui répond à une question de client remplit ces conditions. « Le meilleur cabinet de la ville », non.
Combien de temps faut-il pour être cité par ChatGPT ou par Google ?
Il n'y a pas de délai fixe. Une page doit d'abord être explorée puis indexée. Sur notre site, des pages publiées entre le 3 et le 9 octobre 2026 ont été explorées par Google le 10 octobre.
La citation dépend ensuite des autres pages qui répondent à la même question. Dans une ville où peu de cabinets ont écrit sur votre spécialité, la place est plus facile à prendre.
Les avis Google comptent-ils pour être recommandé ?
Pour les résultats locaux de Google, oui : Google écrit que les avis entrent dans la notoriété d'un établissement, l'un de ses trois critères de classement.
Nous n'avons trouvé aucun texte de l'Ordre propre aux avis en ligne. Une réponse à un avis ne dit rien du dossier du client : le secret professionnel s'applique.
Faut-il un fichier llms.txt pour être cité par les IA ?
Google écrit qu'il n'en faut pas pour ses réponses générées par l'IA. Notre site en a un, et nous n'avons aucune mesure qui montre qu'il change quelque chose.
Nous ne le présentons donc pas comme un levier. Le robots.txt, les pages et les fiches passent avant.
Pouvez-vous garantir que ChatGPT citera mon cabinet ?
Non. Personne ne contrôle la réponse de ChatGPT, et Google écrit lui-même que l'affichage dans ses résultats n'est pas garanti.
Ce que nous vous remettons : le relevé daté avant le travail, puis chaque mois, sur les mêmes questions et les mêmes moteurs.
Sources
- Overview of OpenAI Crawlers, documentation d'OpenAI sur OAI-SearchBot, GPTBot et ChatGPT-User, consultée le 12 octobre 2026.
- AI features and your website, Google Search Central, consulté le 12 octobre 2026.
- Conseils pour améliorer votre classement local sur Google, aide Google Business Profile, consultée le 12 octobre 2026.
- Décret n° 2012-432 du 30 mars 2012, article 152, dans sa rédaction issue du décret n° 2014-912 du 18 août 2014, sur Légifrance.
- Ordonnance n° 45-2138 du 19 septembre 1945, article 21, sur Légifrance.
- Annuaire des experts-comptables, Ordre des experts-comptables.
- Search Console du site izaia.fr, rapport de performances et rapport des réponses générées par l'IA, du 4 septembre au 10 octobre 2026, extraits le 12 octobre 2026.
- Pages de résultats de google.fr et aperçus IA pour les requêtes citées, relevés et capturés le 13 octobre 2026, sans compte connecté.
- Pages de résultats de Bing France pour « formation ia syndic », relevées le 12 octobre 2026.
Mis à jour le 13 octobre 2026.
Parlons de votre cabinet
Une seule porte d'entrée : un rendez-vous téléphonique, sans engagement. Vous nous donnez votre ville et vos spécialités. Nous vous disons par où nous commencerions, y compris quand votre site n'a besoin de rien.